1. Nuestro Compromiso con su Privacidad
En NutriBrew.es, tratamos toda su Información Personal como estrictamente confidencial (aunque nos reservamos el derecho de divulgar esta información en las circunstancias detalladas a continuación). Mantenemos su información en un servidor seguro y cumplimos plenamente con toda la legislación aplicable de la Unión Europea sobre protección de datos (RGPD) y consumo vigente.
2. Información que Recopilamos
Cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente Información Personal:
-
Datos de Contacto y Envío: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono.
-
Datos de Cuenta: Si se registra con nosotros, almacenamos su nombre de usuario, contraseña e historial de pedidos.
-
Datos de Navegación (incluso si no se registra): La URL de origen, dirección IP, tipo de navegador, código de área telefónica y país de su ordenador, las páginas visitadas en nuestro sitio, los anuncios en los que hizo clic y los términos de búsqueda que utilizó.
Recopilamos información adicional cuando usted:
-
Se suscribe a nuestro boletín.
-
Responde a una encuesta o llena un formulario.
Cualquier dato solicitado que no sea obligatorio se especificará como voluntario u opcional.
3. ¿Cómo Utilizamos su Información?
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
-
Procesar sus pedidos y transacciones de manera efectiva.
-
Personalizar su experiencia (lo que nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
-
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios basándonos en sus comentarios y datos estadísticos.
-
Mejorar el servicio al cliente para responder de manera más efectiva a sus solicitudes y necesidades de soporte.
-
Administrar este sitio web y servir contenido relevante.
-
Envío de Comunicaciones Periódicas (con su consentimiento): Para enviarle información y actualizaciones sobre su pedido, noticias de la empresa, promociones y ofertas especiales que puedan ser de su interés.
Nota: Si desea darse de baja de futuras comunicaciones por correo electrónico, incluimos instrucciones detalladas para la cancelación de la suscripción al final de cada email.
-
Administrar concursos, promociones o encuestas.
Confirmamos que su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida ni cedida a ninguna otra compañía por ningún motivo sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto o servicio solicitado por el cliente.
4. Seguridad de sus Datos Personales
Sus Datos Personales se mantienen en servidores seguros. Si bien la naturaleza de Internet no nos permite garantizar la seguridad al 100% de la información que nos transmite, tomaremos todas las medidas razonables (incluidas medidas técnicas y organizativas apropiadas) para proteger sus Datos Personales.
5. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para recopilar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo y recopilan ciertos datos sobre usted. Esto nos permite adaptar nuestros servicios (incluido el sitio web) para ofrecerle productos y servicios más relevantes para sus gustos individuales.
Puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de NutriBrew.es. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, visite www.allaboutcookies.org.
Categorías de Cookies utilizadas:
-
Categoría 1: Cookies Estrictamente Necesarias: Esenciales para navegar y utilizar funciones clave del sitio (ej. el carrito de compras).
-
Categoría 2: Cookies de Rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio para mejorar su funcionamiento.
-
Categoría 3: Cookies de Funcionalidad: Permiten al sitio recordar sus elecciones (ej. nombre de usuario o región) para ofrecer características mejoradas y más personales.
-
Categoría 4: Cookies de Publicidad o Segmentación: Se utilizan para entregar anuncios más relevantes y medir la efectividad de las campañas publicitarias, a menudo vinculadas a redes publicitarias externas.
Su Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que podamos colocar estas categorías de cookies en su dispositivo.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. No controlamos estos sitios enlazados ni cómo recopilan o procesan su información personal. Le recomendamos encarecidamente que consulte sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.
7. Sus Derechos Legales (RGPD)
Bajo las leyes de protección de datos (RGPD), usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales, que incluyen el derecho a:
-
Solicitar acceso a sus datos personales.
-
Solicitar la rectificación de sus datos personales.
-
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
-
Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
-
Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
-
Solicitar la transferencia de sus datos personales a un tercero.
-
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a: info@nutribrew.es.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Le notificaremos si su solicitud es particularmente compleja y requiere más tiempo.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le pedimos que la revise con frecuencia. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos aquí.