Nuestro Compromiso con la Frescura y la Calidad
En NutriBrew, cada pedido se prepara de forma artesanal justo después de recibirlo. Nunca almacenamos cultivos preparados con antelación, lo que garantiza que lo que recibes está vivo, activo y en su mejor momento cuando llega a tu puerta.
Preparación del Pedido
Fresco, activo y listo para ti
Cada cultivo se prepara de forma individual antes de ser enviado. Este proceso puede tardar entre 1 y 2 días, ya que nos aseguramos de que cada pedido salga en las mejores condiciones posibles. Vale la pena esperar, la diferencia en calidad es real.
Envío y Seguimiento
Envío rápido y con seguimiento desde España
Todos nuestros pedidos se envían directamente desde España mediante mensajería con seguimiento completo, garantizando un tránsito rápido y fiable a toda la península.
Recibirás un email con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.
Embalaje y Seguridad
Protegidos para llegar en perfecto estado
Todos los cultivos se envasan en bolsas Mylar de grado alimenticio y se envían en cajas de cartón resistente de alta calidad, diseñadas para proteger los cultivos vivos durante todo el trayecto hasta tu puerta.
Costes de Envío
Tarifa plana a España peninsular
España peninsular, €5.99 tarifa plana con seguimiento completo y envío rápido.
Tiempos de Envío Estimados
Un poco de paciencia, mucha recompensa. Sabemos que la espera puede ser difícil cuando estás deseando empezar. Pero recuerda que lo que recibirás no se parece a nada que puedas encontrar en un supermercado. Cultivos vivos, frescos, elaborados artesanalmente y enviados directamente a tu puerta.
Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros cultivos vivos, solo aceptamos devoluciones de productos sin abrir y en su embalaje original, dentro de las 48 horas posteriores a su recepción. Los gastos de envío no son reembolsables.
Para artículos no perecederos dispones de 28 días para solicitar un reembolso completo.
Reembolsos
Una vez recibida y aprobada la devolución, procesaremos el reembolso al método de pago original. El tiempo de acreditación dependerá de tu entidad bancaria.
¿Tienes alguna duda?
Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu camino en el mundo de la fermentación. Visita nuestras guías completas en nutribrew.es o contáctanos directamente, estaremos encantados de ayudarte.